與“決策者”直接對(duì)話
發(fā)表日期：2007.08.27 訪問(wèn)人數(shù)：1984
從品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、到品牌建設(shè)設(shè)計(jì)、MIS系統(tǒng)建設(shè)等等我們服務(wù)領(lǐng)域的范圍，從策劃到貫徹執(zhí)行，是由一個(gè)決策者開(kāi)始從上致下的過(guò)程，我們都希望能與決策者直接對(duì)話！
這里的“決策者”并不是指客戶企業(yè)的CEO、經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)，而是負(fù)責(zé)該項(xiàng)目需求建立、項(xiàng)目過(guò)程把握、項(xiàng)目最終驗(yàn)收的決定性策略者，這種角色可能是某企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人、策劃負(fù)責(zé)人等，該角色屬性并不決定該角色所屬公司的職位，我們不希望該角色在雙方合作的過(guò)程中僅僅是一個(gè)傳達(dá)意見(jiàn)的人，而是真正能了解項(xiàng)目需求，把握項(xiàng)目質(zhì)量并提出準(zhǔn)確合理的完善要求的人。我們需要能準(zhǔn)確了解對(duì)方的需求，才有可能使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)符合客戶的要求，才有可能使優(yōu)秀的設(shè)計(jì)得到最大程度的執(zhí)行，才能最大限度的減少因?yàn)閷蛹?jí)傳遞而產(chǎn)生的信息丟失，準(zhǔn)確體現(xiàn)高層戰(zhàn)略意圖，最終最大限度的提升設(shè)計(jì)產(chǎn)品的效能。這就是我們說(shuō)的“ 80% 收獲來(lái)自其 20% 付出 ”的方法。我們希望能與決策者直接對(duì)話，這既是我們對(duì)客戶的負(fù)責(zé)，保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也是為了提高效率減少彼此不必要的時(shí)間和精力的浪費(fèi)。
特別是對(duì)于畫(huà)面設(shè)計(jì)，包含廣告設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等等，對(duì)于各公司不僅僅是我們IT業(yè)公司也許是最頭疼的事情，因?yàn)樵O(shè)計(jì)的主觀性，并沒(méi)有準(zhǔn)確評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常讓雙方各自一詞，此時(shí)，我們由衷的希望：對(duì)于設(shè)計(jì),如果您對(duì)了那就聽(tīng)您的,如果您錯(cuò)了我們希望能聽(tīng)聽(tīng)我們的建議,如果我們都錯(cuò)了我希望能夠借鑒其他的成功經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)規(guī)矩的。
作為一個(gè)以技術(shù)立足于市場(chǎng)的公司，我們希望能有所堅(jiān)持，我們的堅(jiān)持來(lái)自于您的肯定和認(rèn)可，一個(gè)個(gè)成功作品的完成不斷增長(zhǎng)著我們的信心，也許這個(gè)行業(yè)沒(méi)有最高端，但一定有最努力的團(tuán)隊(duì)，最值得您選擇的團(tuán)隊(duì)，我們由衷的希望為您的做的任何項(xiàng)目能為您帶來(lái)切身的效果，提升品牌的價(jià)值。
我們服務(wù)的客戶非常有限，但我們以此為榮。
我們有條件尊重客戶的選擇和意見(jiàn)，但如果我們對(duì)客戶期待的所有目標(biāo)負(fù)責(zé)到底的話，其結(jié)果必然是對(duì)專業(yè)精神的最大修正。
我們始終警惕，來(lái)自客戶并不專業(yè)的建議，并在此壓力影響下降低服務(wù)價(jià)格，勉強(qiáng)接單。這對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)痛苦的選擇。
