http://www.c114.net ( 2012/6/29 8:55 )
2012年6月26日 —艾默生（ 紐約證券交易所股票代碼：EMR）所屬業務品牌、保護和優化關鍵基礎設施的全球領導者艾默生網絡能源今日公布了一份關于緊張度最高的IT工作的報告——《“永遠在線”的IT工作》（The Most Always-On IT Jobs）。該報告基于對亞洲、歐洲、拉美和美國近800個IT從業者的調查，這一調查旨在確定這些從業者工作的緊張程度、經常超負荷工作的程度，以及工作中經常要保持準確無誤的程度。

人們都期望在這一高速運轉、高度連接的世界，技術（像智能手機和網站）將永遠在線（Always-On）、永遠可用。但是，支持這些技術的人呢？他們也必須“永遠在線”、永不停歇嗎？一些人比其他人更需要永不停歇地工作嗎？這些問題激發艾默生網絡能源對全球范圍內的IT從業者進行調查，以尋找到答案。

在線調查回復情況驗證了事先的猜想——IT從業者必須像數據中心一樣永遠在線。當讓他們描述一個永不停歇工作的狀態時，他們一般會回答：“我無法合眼，就像系統需要每天運行24小時一樣。”“完成項目時間很緊，同時我還要全力去‘滅火’，解決突發問題。”

“IT是一個要求極其苛刻的職業。”艾默生網絡能源Avocent產品和服務IT業務部副總裁Blake Carison說，“IT從業者需要聰明、靈活、反應迅速——很像他們工作中需要支持的那些技術。另外，他們必須能夠同時處理多個任務，并能夠制定出合理的計劃，在有限和不足的資源情況下處理好事情。從我自身的經驗來講，我認為IT職業就是一個‘異類’。”

總體而言，艾默生網絡能源的調查結果顯示：

所有的IT工作緊張度都很高，要求不能停歇，在0到100的緊張度等級線上，平均分值達到71。

平均而言，IT從業者在每周168小時內需要工作119小時。

通常，職位越高，工作緊張度越大。

調查回復者所列的10個緊張度最大的IT工作是：

1 執行總監

2 IT采購

3 CIO

4 IT經理/總監

5 IT運營

6 數據中心經理

7 工程

8 IT安全

9 應用/軟件開發

10 數據庫管理

緊張度在第一梯隊的IT 從業者的職位有主管、領導、部門領導和總監。所有擔任這樣高層次職務的調查回復者都一致認為，他們同時需要處理多個項目，他們的工作對智力具有很高的要求。只有25%的人認為或者強烈認同，事業的成功取決于他們控制不了的事情。換句話，這些事情關系著成功，但是做這些事卻需要付出更加繁重的工作。正如一個總監所言：“我必須時刻保持工作狀態，以處理緊急情況；時刻保持警惕，不停地超越極限，以便能夠向客戶提供他們所需要的一切。”

對于梯隊，一個普遍的要求就是要保持連續的工作狀態。一個受訪者總結得最好：“時時在位，時時在位，時時在位。”

該在線調查在2012年2月實施，受調查的IT從業者從一個樣本提供商EMI提供的名單中隨機抽取。該樣本由行業和公司規模進行加權平均，以代表亞洲、歐洲、拉美和美國真正的IT從業人數。樣本回復者的792個個體代表了17個工作職位、18個不同規模的行業和業務。

關于IT從業者工作要求的更多信息，請下載艾默生網絡能源的報告《“永遠在線”的IT工作》（The Most Always-On IT Jobs），或者瀏覽該調查結果的膠片。關于艾默生網絡能源產品和解決方案的更多信息，請訪問www.EmersonNetwork.com.cn

   來源：C114中國通信網