近日，騰訊宣布成立微信事業群(WeiXin Group，簡稱WXG)，由騰訊高級執行副總裁張小龍掌管，向公司總裁劉熾平匯報。這意味著經過三年多的野蠻生長，微信已從一款研究院產品成長為流程管理上獨立的事業組織。
負責SNG的騰訊高級執行副總裁湯道生接受《財經》記者采訪時并不諱言：“現在，騰訊有兩個體系，一個是基于QQ、QQ空間，一個是基于微信。”與微信業務有所重合的騰訊社交網絡事業群(SNG)，則迎來了一個新的內部競爭者，騰訊賽馬之勢即將拉開。
微信告別自由生長
在2013年初原MIG掌門人劉成敏的隱退事件，為QQ和微信并立的局面埋下了種子。
成都網站制作公司—劉成敏在加入騰訊之前就職于華為公司營銷部，有著深厚的電信背景。在SP時代，劉成敏深諳運營商關系，帶領無線部門為騰訊打下了第一座金山。當時，劉手下掌管著手機QQ、手機瀏覽器、手機管家等重要業務。但微信的出現使得MIG的移動業務相形見絀。在微信早期，劉成敏還扮演了攔路者的角色。
一位接近騰訊的人士告訴《財經》記者，在微信推出“殺手锏”語音功能之前，曾被劉成敏叫停，因為劉與運營商淵源深厚，不想“得罪”后者。
在劉成敏宣布辭去職務后，MIG被拆分，手機QQ和超級QQ業務調至SNG，手機游戲對外合作部門調至IEG。
作為第三次組織架構調整，微信事業群的成立正式確立了微信與QQ平起平坐的地位。而在此之前，微信是一個“特區”。
成都網頁設計公司—一位騰訊內部人士在接受《財經》記者采訪時表示，騰訊內部在資源分配上很不合理，“比如，財付通給了微信，但是其實像SNG這樣的平臺部門更需要財付通，因為游戲等業務都需要支付”。
上述人士認為，騰訊地圖沒做起來就是因為在內部“拿不到好資源”，而之前在內部找微信合作也是一樣，“沒有一點優惠，完全和外部團隊一樣”，往往需要高層協調才能順利。相反，找手機QQ拿資源相對容易。
獨立之后，微信將面臨商業化的問題，或許不得不與其他部門互換資源。
張小龍在內部郵件中寫道：“微信BG正式成立，將負責以微信為基礎建設移動互聯網社交、開放與O2O平臺，為用戶提供即時通信與線上娛樂、生活和商業化的綜合性服務，創造更多價值。”
一位微信內部員工告訴《財經》記者，張小龍對待產品是純市場論，個人自由度很高，“接入微信的產品和功能更愿意從外部尋找，因為外部代表著無限的可能性”。
但上述人士表示，“微信獨立后，各個細類的KPI都做了歸集調整。”一定程度上，微信也不可能像以前一樣沒有壓力、自由生長。
擺在張小龍面前的還有另外一個難題，那就是：作為產品經理的他無疑稱得上偉大，但作為微信事業群的總裁，考驗的不只是產品能力，還需要他具備杰出的商業運營能力。而這一切，都將有待觀察。
QQ逆襲
2013年初，SNG的湯道生接手了手機QQ和超級QQ之后，將原來的人員打散，重新以功能和服務來劃分該事業群的所有成員，擺脫了過去QQ在PC端和移動端的割裂局面，開始協同布局，再加上SNG本來就承擔著整個平臺的變現責任，因此手機QQ的商業化路徑表現得更為成熟完整。
馬化騰在公開場合提及移動產品時，甚至將手機QQ排在了微信前面。
2013年5月，手機QQ發布了新版本，最大的變化在于——好友“頭像全亮”，看不出在線與否的差別。按照湯道生當時的說法，這次改變是手機QQ的“自我革命”，是“向真正意義上的移動端產品發力”。
雖然后來迫于用戶壓力，手機QQ又把這一功能改了回來，但手機QQ“微信化”，與微信積極競爭的態勢卻一直在延續。
成都網頁制作公司 —作為騰訊體量最大、內部勢力也最大的一個事業群，SNG覆蓋了QQ、手機QQ、騰訊開放平臺、騰訊云平臺、廣點通、移動分發平臺應用寶在內的多條業務線，內部資源十分豐富。依托這些資源，除了在手機QQ產品的功能方面做移動化，SNG還在電商、游戲、O2O、支付領域積極布局。
湯道生告訴《財經》記者QQ的優勢及下一步的計劃。
QQ空間：過去一年，QQ空間開放了少量流量嘗試的信息流廣告，效果非常好，點擊率最高接近10%。他表示，下一步還會繼續在這方面進行嘗試。QQ在二三線城市的覆蓋面非常大，未來可以依托這個優勢針對特定的人群做垂直領域的服務。此外，QQ也在積極與大眾點評、京東合作，QQ空間可以為這些平臺上的商家做引流服務，而商家與用戶之間也可通過QQ來溝通。
連接一切：目前QQ的月活躍用戶約為微信月活躍用戶的兩倍，在湯道生看來，QQ龐大的用戶基數可以幫助他實現“連接一切”的愿景。比如把不同的智能終端、打印機，甚至智能家電等，通過開放QQ的通訊能力給硬件合作伙伴，從而進行萬物互聯。在其中扮演重要角色的可能會是QQ菜單里的一個選項——“我的設備”。
應用生態：湯道生還要把QQ群變成一個應用生態，“我們也在改版QQ群，希望不斷地推出群應用，而且針對群的屬性來強調某一類型的應用。”比如在英雄聯盟游戲群里面就會提供相關信息安裝包的推送、游戲視頻，等等。
湯希望把不同社區提供給群主，把服務做得更透。同時引入第三方開發者，目前QQ做的更多的是于在線教育、娛樂社交、商業語音通話等垂直領域搭建一個體系，然后讓應用在此基礎上生長。
三大武器：騰訊云、廣點通和應用寶，這些武器成為QQ可以大膽商業化的基礎設施保障。騰訊云令其與品牌商、應用商走的更近，廣點通可為其提供廣告變現，應用寶則帶來新的用戶。
“現在，騰訊有兩個體系，一個是基于QQ、QQ空間，一個是基于微信。”湯道生毫不諱言QQ生態和微信生態的并列關系，也對QQ的未來充滿信心，“我跟小龍之間其實蠻有默契的，大家會選擇差異化的能力，當然也有一些交集，交集的地方大家可以用不同的方式做市場。”他認為，兩者表現出的賽馬態勢正是騰訊能夠不斷進化的基礎。
錯位互補與短兵相接
騰訊可能是唯一擁有兩大超級IM，并且鼓勵互相競爭、齊頭并進的互聯網公司。馬化騰去年就對這個問題表過態：“應該鼓勵自我革命，甚至是內部競爭。”
湯道生十分委婉地告訴《財經》記者：“其實大家都在建立不同的生態。以不同的方式去探索未知的市場。”“騰訊今天的業務體系是非常開放的，讓平臺、業務、合作伙伴都可以去自由地對接、自由地發展。”雖然電商和O2O被劃至微信事業群，但是SNG依然可以直接對接騰訊的戰略合作伙伴，如大眾點評和京東。
針對手Q和微信差異化競爭的問題，互聯網分析師柳華芳告訴《財經》記者，QQ和微信產品的周期和階段不同，QQ平臺已經到了成熟期，需要靠廣告和大數據帶來高盈利能力，而微信事業群處于相對成長期，盈利模式還需要探索和創新；其次，QQ空間是相對開放的平臺，微信是相對封閉的平臺，彼此的社區氛圍和氣質不太一樣，QQ空間的媒體屬性更強，微信的工具屬性更強，各自都會依托自己的強項發展。
微信在支付和互聯網金融方面的布局，是QQ平臺短時間內無法奢望的；而湯道生在QQ空間的嘗試則是微信朋友圈做不到的(也可能是張小龍出于用戶體驗考慮不愿意做)。
但QQ和微信之間并不是只有錯位互補關系，在O2O、社區、游戲等領域，以及“連接一切”的構想上，雙方很可能短兵相接。
QQ平臺在O2O和電商領域做了很多布局，也正與大眾點評、京東等平臺積極合作。
在支付環節，對應微信支付，QQ會依附QQ錢包的綁卡能力發展。湯道生認為，O2O擁有巨大的想象空間，微信和QQ都可以進行摸索。
電商分析師李成東比較看好微信在移動電商方面的表現。他認為，QQ和微信最大的差別不是產品形態和用戶群，而是微信有公眾號平臺，大量商戶機構以公眾號方式接入微信，可與用戶發生鏈接、交互、交易關系，商業化只是在這層社交交互關系上加上交易環節即可。QQ還是比較單一的人與人之間的社交工具，進行商業化的時候有天然不足。
O2O分析師黃淵普亦認為：“QQ重在導流，微信重在社交CRM，對應的是O2O的兩個環節，相比而言，微信更加深入。”他預測，QQ守PC，微信、手Q爭移動。微信在一二線城市的表現會好于手Q，而手Q在三四線城市也有自己無法替代的優勢。
還有一個因素會在QQ和微信的賽跑中成為變量。一位騰訊員工告訴《財經》記者，正如馬化騰所言，“微信可能是騰訊國際化的唯一機會”，在騰訊整體戰略中的地位更高。
不過，微信商業化也并非一片坦途。之前，廣點通與微信訂閱號進行了文字鏈廣告內測，結果飽受詬病。參與內測的Wemedia創始人“青龍老賊”公開吐槽廣點通沒有落實測試公眾號的廣告管理后臺、沒有落實廣告分成、有不少垃圾廣告、沒有實現精準營銷。而廣點通負責人羅征在接受采訪時表示，與微信的商業化合作剛剛開始，還做不到精準營銷。
一家名為Pinewood的戶外品牌創始人張超峰則告訴《財經》記者，他在微信服務號上秒殺區的商品被同一位顧客購買了兩次，因微信后臺只能設置成每個尺碼一件，一個用戶下單不同尺碼的商品就可購買多件。而秒殺商品一般量很少，多為促銷手段，銷的越多虧的越多。
張超峰向官方反映，得到的答復是只能等系統升級。諸如此類的小BUG讓張超峰感覺，微信商業化還很不成熟，剛剛起步，有很長的路要走。
被公眾高期望裹挾前行的微信商業化還存在很多變數。這對于QQ來說未必不是彎道超車的好機會。不管怎樣，在移動互聯網時代，擁有兩匹駿馬的騰訊是幸福的。但想要熟練駕馭這兩匹駿馬也很有挑戰，現在雖然各行其道，未來未必不會發生摩擦乃至碰撞。
