據國外媒體報道，正當微軟公司的高管們不遺余力的談論微軟個人客戶和企業客戶雙線戰略的模式以及自帶設備（BYOD）的發展前景之時，微軟公司的財務業績清楚的告訴世人微軟這家企業眼下仍然是以企業軟件和服務為其最核心的盈利來源。

 

筆者在閱讀了微軟最新的財報數據之后認為，人們不能將微軟簡單的濃縮提煉為“設備和消費者”以及“商業”兩部分，而這一種分解辦法在過去一直是微軟公司消費者VS企業產品和服務的橫向比較對象。

當地時間7月22日，微軟公司公布了2014財年第四財季財報，當季微軟實現每股收益0.55美元，收益總額達到46.1億美元。微軟之所以在當季能夠實現業績的積極增長離不開 Windows OEM所貢獻的營收，而其中尤以歸屬于商務個人電腦業務的Windows OEM Pro業務營收增長最為顯著。Windows OEM Pro業務營收被微軟列在設備和消費者（D&C）名目之下，而同在這一名目之下的還包括了“賠錢貨”手機硬件制造業務。根據微軟所公布的數據，設備和消費者這一領域在2014財年第四季度內貢獻了100億美元的營收，但其中有多少是來自于消費者產品以及服務的銷售尚不得知，而筆者也認為要搞清楚這一點幾乎沒有可能。

在筆者看來，上述數據意味著整個微軟商業業務部門完全由企業產品和服務兩大部門所組合而成，而該部門為微軟貢獻了134.8億美元的營收。根據微軟公司公布的數據，目前在微軟內部組織起了一個名為“商業云”的產品組合體，其中包括了Office 365、Azure、Dynamics CRM和Exchange Online等等服務和產品，上述“商業云”的組合體每年能為企業帶來的產值平均高達44億美元。

從微軟最新公布的財報數據可以看出，微軟聚焦于消費者的產品在最近一季度中的表現不乏亮點。比如，Office 365的家庭訂閱用戶以及個人訂閱用戶突破560萬戶，這一數字在今年4月時還只有440萬戶。在微軟Surface產品方面，微軟正在將平板產品的研發和市場營銷力度轉移至Surface Pro 3上，該款產品較現有的Surface來說利潤率更高。另一方面，微軟公司有高層在財報會議上表示，微軟決定暫不啟動“新元素”的出貨對其利潤率的增長造成一定沖擊，而這里所謂的“新元素”指的正是Surface Mini。

微軟公司首席執行官納德拉在財報會議上指出，到2016年必應搜索將成為可盈利的獨立業務單元。對此筆者又根據此前微軟相關高管的言論推斷，微軟預計必應搜索到2016年能夠占據20%到25%的網絡搜索市場份額。此外，納德拉還重申微軟并沒有放棄將消費者視為業務發展目標客戶的策略。納德拉在財報會議上就說到：“對于消費者和企業客戶的資源的合理應用是微軟提升業績的關鍵因素之一。目前我們在微軟內部聯合了許多消費者和企業客戶產品小組共同進行市場以及產品的開發。”

筆者認為微軟在不遠的將來或將再次進行人事洗牌，不過有一點微軟是無論如何不會輕易動搖的，那就是微軟堅持避免自己不會變成類似IBM那樣聚焦于企業客戶的企業，盡管后者的企業類型是當下華爾街人士和其他許多企業客戶最樂于見到的。

本文作者是長期關注微軟動態的資深人士瑪麗-喬-弗利(Mary Jo Foley)。