家樂福是首批支持Apple Pay的商戶之一，據記者了解，目前全國的家樂福門店都已經能使用Apple Pay。在家樂福店內，記者看到店員在協助顧客使用Apple Pay，不過其操作明顯很生疏，甚至店員還建議顧客“要不用支付寶支付吧，更快。”

 

　　Apple Pay正式入華的12小時之內，其綁定的銀聯卡就超過3800萬張。然而，這并不代表Apple Pay立馬過上了“喜刷刷”的日子。實際上，在首單優惠結束之后，國內用戶對Apple Pay的熱情就降下來了，其在中國遇冷的尷尬不言而喻。買完東西結賬，刷手機，蘋果能夠到達的地方，三星也會出現，況且三星在創新領域并非“沉默的羔羊”。據業內人士透露，3月份，三星智付就會正式入華，至此，一場移動支付大戰的好戲即將上演。在出局與入局之間，誰將成為未來的“Pay界”新寵，拭目以待。但在記者看來，不管戰況如何，也不管誰主沉浮，對于移動支付而言，安全和便捷才是勝出的王道。

 

　　安全：移動支付的第一道屏障

 

　　近日，支付寶被曝出涉嫌泄露用戶個人隱私，在安卓手機上，支付寶應用會隔幾分鐘上傳拍照、錄音等信息，而用戶還蒙在鼓里。雖然支付寶官方很快出來辟謠，但類似的泄密事件并不在少數。Apple Pay主打的優勢就是安全。如今，隨著微信、支付寶以及Apple Pay、三星智付等智能支付系統風生水起，移動支付在日常生活中將扮演更重要的角色，最關鍵的安全問題必然要嚴抓細管。安全問題就是我們必須跨過的坎，只有得到了足夠的保障，移動支付才會獲得更廣闊的發展空間，才能擁有更廣大、更堅實的用戶群體。

 

　　我們需要發現移動支付的各種隱患和不足，并對其進行修復，才能更好地跟緊時代的步伐。進入互聯網時代以來，網絡信息安全一直都是人們最關注的話題，對于關乎人們自身利益的“金錢往來”，安全顯得尤為重要。2015年年底，中國人民銀行公布了《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》，加強了對第三方支付企業的監管，保障了資金安全，該辦法將為移動支付的安全發展保駕護航。

 

　　便捷：移動支付的重要支撐

 

　　Apple Pay此次在國內“遇冷”的主要原因在于其沒有做好充分的本土化準備工作。在國內，微信和支付寶率先進入市場，在國內形成了各自的生態圈，不僅支持移動支付，同時還是便捷的服務軟件、社交軟件。然而，從培養用戶黏性的角度來講，Apple Pay和三星智付還只是一款付款軟件，有待進一步的業務拓展，避免在國內市場“水土不服”。具體講，支付寶、微信在中國市場不僅是一款支付App，還包括線上商店和當地餐廳、生活服務等，用戶打開App，就能夠滿足生活、交通、購物等需求。但Apple Pay 只有移動支付，缺少優惠，難以與支付寶、微信競爭。此外，蘋果支付、三星支付與支付寶、微信的最重要的區別在于硬件。易觀國際分析師劉旭巍指出，不管是使用蘋果支付還是三星支付，都需要購買該品牌的終端產品，但是如果用戶使用微信支付和支付寶的話，則并不需要特定品牌的移動終端。

 

　　其實，各種支付方式各有優勢與劣勢。記者認為，Apple Pay和三星智付進入中國市場，關鍵不在時間上的早與晚，更重要的是能否形成自身特色，打造本土化的運作方式。iPhone用戶群數量龐大，消費能力較強。不可否認，蘋果的手機用戶適應了Apple Pay以后，支付金額應該不低。現在，新支付手段應更多考慮如何提高用戶便捷性，以及提供哪些相應的服務，要進行大膽的設想和思考；只有經過本土化再造，才能贏得中國消費者的青睞，讓移動支付市場重新洗牌，打破BAT的壟斷局面。

 

　　移動支付：一半是安全 一半是便捷

 

　　移動支付在支付安全和便捷服務方面能否兼得，一直是業界熱議的話題。蘋果被公認為信息安全做得很好的廠家，它推出的新一代移動支付系統，應該說具備了相應的安全性能。Apple Pay的先進之處，就在于它采用了NFC，也就是近場通信技術。其實這項技術在我們的日常生活中早就得以應用了，比如公交卡在完成支付時就采用了NFC技術。通俗地講，NFC支付功能就是能用手機和商店里的支付設備直接對接，不需要繁瑣地打開支付寶或微信支付，也不需要輸入密碼，在1秒鐘的時間內直接支付。

 

　　微信支付和支付寶在服務方面更勝一籌，在這些客戶端上，用戶完成支付的同時會獲得相應的福利，比如在支付的同時可以享受打折優惠，這就讓用戶很快形成了使用習慣，并能保持一定的使用頻率。中國人民銀行支付結算司副司長樊爽文曾談到，移動支付產品應該在安全和便捷之間找到一個平衡點，商業銀行或支付機構在開發移動支付產品的時候，應該充分考慮相關的技術措施或業務規則以及支付服務提供者本身的風險防控能力或風險承擔能力，要充分考慮短期推廣和長遠發展的關系，把安全性、便捷性兩者的關系處理好。

 

　　移動支付，在便捷支付方面功不可沒，讓人們節約了時間成本，也能夠大大降低隨身攜帶現金的風險。未來的移動支付市場應該是多元化的，不僅會迎來蘋果和三星，其他廠商的加入也會成為一種趨勢。微信最近推出了“提現收費”，希望借此打贏支付之戰，支付寶則拿下了2016年央視春晚的獨家合作權。在這樣一個節骨眼上，銀行也做出了相應的調整，比如五大國有銀行共同宣布：手機銀行轉賬匯款免手續費。近期，京東錢包也低調逆襲，成為移動支付行業的后起之秀。由此看來，真正的支付之爭在猴年開始了。同時，信息安全與客戶服務，理應成為熱點背后的冷思考。

 

　　三大運營商推廣移動支付多年，卻被互聯網企業超越，有人說運營商起了個大早，趕了個晚集。但如今移動支付市場呈百花齊放之勢，運營商依然有機會，希望運營商以更加開放的心態，與各方緊密合作，發揮優勢，抓住重點，形成特色。三大運營商開展移動支付業務時各有側重，中國移動的重點在公交領域，中國電信將打造差異化特色終端產品，中國聯通則將在更為細化和特定的場景中做一些應用拓展。

 

　　在“互聯網+”時代，人們應該更加關注移動支付的本質問題，即安全和便捷，一個是前提保障，一個是后備支撐。這不僅是移動支付的必備良器，也是未來誰主沉浮的王道所在，企業若處理不好二者關系，就可能曇花一現，“閃付”就會“閃離”移動支付的江湖。